понедельник, 20 марта 2017
Заранее прошу прощения у тех, кто там работает - и работает на совесть, я давно поняла, что организация неоднородна, и, слава Богу, есть очень хорошие отделения.
ПодробнееА есть 105005 на Бауманской
В котором уже месяц маринуется наше письмо со срочным документом.
И послезавтра, видимо, отправится обратно.
До отделения не дозвониться.
Общая поддержка разводит руками и говорит писать жалобу.
Гуглю и получаю целый парад "позитивных" отзывов об отделении.
Это Путин виноват(тм).
Я худеюхуею, дорогая редакция. Пишет вам шестилетняя Настенька(с)
С 20 февраля письмо в отделении.
Каждый день на почту ходит курьер от организации, куда письмо было отправлено (видимо, успели оценить уровень работы местной почты).
Письмо всё ещё на почте. Всё ещё. Послезавтра поедет обратно к нам, если я так и не дозвонюсь до этих *вырезано цензурой*.
Сроки сдачи документа, который в нём - до 1 марта.
Нет, мы-то отбрешемся, потому что на руках у меня свидетельства об отправлении, опись с печатью и так далее. И распечатка с сайта ПР, иф чо.
Но теперь мне...
1) Писать жалобу в Почту России
2) Писать ещё одно письмо, делать ещё одну декларацию, прикладывать объяснения в Мосводосбыт.
Если бы знала, что так будет, лично бы его туда отвезла.
Пиздец.
Почему ещё отделению с таким количеством жалоб не выписали пизлюдей - вопрос открытый. Но видимо, риторический.
Как же я зла.
@темы:
мысли вслух,
укоросила бы,
жизнь
Но у меня, похоже, нет выбора, всё равно и дальше придётся посылать письма ПР.
HarukaTenoh, ирония состоит том, что в плане доставки из отделения в отделение она сработала прекрасно, всего за 3 дня письмо доехало (обычно едет неделю несмотря на соседство моего города с Москвой). Ноооооо... не могло быть так просто
У ПР есть служба обратной связи. Могут (и, вроде как, реально делают, но не пробовал) вставить пистон, если им нажаловаться. ... Писал в книгу жалоб своего отделения -- её таки проверили, запись инспектора, объяснительная руководителя отделения, обещали исправиться.
На своё отделение мне жаловаться не приходится, те-то всё нормально отправили.
Я теперь думаю, дожидаться ли мне пересылки этого самого письма...